круглосуточно? Вы можете оставить свой заказ или вопрос в любое время, но наш оператор иногда спит :) и рад будет ответить сразу же как увидит сообщение от Вас
Вы здесь
Режим работы в новогодние праздники
21 декабря 2018
0 комментариев
В связи с новогодними праздниками устанавливается следующий график работы:
Приёмные пункты Двинцев, Тульская
29 декабря 2018г. режим работы с 9:00 – 18:00
30 и 31 декабря 2018г. – выходные.
Начало работы – 09.01.2019г.
Приёмные пункты Город Набережных, Калинина СССР, Зеленоград.
Выходные 31 декабря 2018г, 1, 2 января 2019г.
Начало работы – 03.01.19 по графику.
07.01.18 режим работы до 16:00.
Приёмные пункт Опалиха
Выходные с 31.12.2018 – 09.01.2019 г
Пункт откроется после обновления 09.01.2019г.
Доставка
Выходные 31 декабря 2018г, 1, 2 января 2019г.
Начало работы 03.01.2019г.
Принимаем к оплате
Условия приёма изделий в чистку
- Изделия обрабатываются только по рекомендациям производителя — маркировке текстильных изделий символами по уходу (ГОСТ ISO 3758-2014).
- Изделия без маркировки символами по уходу или с неполной (не читаемой) маркировкой принимаются без претензий к товарному виду изделия, по согласованию с клиентом.
- Изделия без маркировки символами по уходу или с неполной (не читаемой) маркировкой на обработку которых не было получено согласия клиента и изделия, не допущенные в обработку технологом, возвращаются клиенту с указанием причин в акте возврата.
- Изделия из натуральной кожи и замши, ковры принимаются в химчистку только в фирменных приемных пунктах.
Сроки исполнения заказов на:
- текстильные изделия — 2 суток
- изделия из меха — 5 суток;
- изделия с наполнением пух-перо — до 4 суток;
- изделия из кожи и замши — до 14 суток,
- ковровые изделия — до 14 суток.
Срок обработки изделия продляется до 24—72 часа и зависит от требований технологии обработки: если изделие потребует нескольких циклов обработки (сложные элементы - свадебное платье, большой размер - чехол на угловой диван).
Гарантийный срок хранения готовых изделий составляет 10 суток. За хранение изделий по истечении срока хранения в день взимается плата в размере 1% (одного процента) от стоимости заказа
Претензии по качеству обработки текстильных изделий и изделий из меха принимаются во время выдачи готового заказа. Претензии принимаются в письменном виде — на имя генерального директора ООО «Первая Химчистка Прачечная» Скомаровского О. А.